Termos de uso

A loja online mottovoron.com (doravante designada como loja online), por um lado, e o cliente dos produtos (doravante designado como Comprador), por outro, comprometem-se a cumprir os termos do presente Contrato.

1. CADASTRO DE USUÁRIO.

1.1. Ao efetuar uma encomenda no website da loja online, o Comprador concorda com estes termos.

1.2. Os dados pessoais do Comprador não são fornecidos a terceiros, mas armazenados para a prestação do serviço de venda dos produtos apresentados em nosso site. A loja online reserva-se o direito de utilizar essas informações para fins de marketing (análise de dados de vendas, segmentação de clientes, análise de tráfego do site, envio de e-mails para clientes).

1.3. Ao fazer um pedido no site mottovoron.com, o Comprador concorda em fornecer informações verdadeiras e precisas sobre si mesmo e seus dados de contato para entrega.

1.4. O comprador tem o direito de solicitar, alterar ou excluir seus dados pessoais. Para isso, o comprador deve manifestar sua solicitação enviando-a para o endereço de contato apropriado indicado no site ou ligando para o número de telefone indicado em mottovoron.com, caso outro método independente de solicitação não esteja disponível ou a alteração ou exclusão de dados pessoais não seja possível graças às funcionalidades técnicas do site.

2. RECEPÇÃO E PROCESSAMENTO DE PEDIDOS.

2.1. Os pedidos são aceitos através do site mottovoron.com

2.2. Após efetuar e pagar o pedido, o Comprador recebe uma notificação do sistema automático de gestão de encomendas informando que o seu pedido foi aceite e pago, e que será expedido em breve.

2.3. O pedido não será considerado concluído se o Comprador não preencher todos os campos obrigatórios para o envio do pedido e também não atender à chamada (localizada fora da área de cobertura da rede) ou a qualquer outro tipo de comunicação (e-mail, WhatsApp, Viber, Telegram).

3. ENTREGA E PAGAMENTO.

3.1 O envio de produtos na cor padrão é feito em até 3 dias úteis a partir da data de pagamento integral.

3.2 Itens personalizados e itens em cores diferentes de preto fosco são despachados em até 15 dias úteis.

3.3 Ao fazer um pedido, você escolhe as opções de entrega mais adequadas em termos de tempo e custo:

- Expresso (entregue pela transportadora internacional EMS em 7 a 10 dias úteis com número de rastreamento);

- Padrão (a entrega é feita por via aérea em 15 a 40 dias úteis com número de rastreamento);

- Econômica (a entrega é feita por via terrestre/transporte combinado em 20 a 60 dias úteis com número de rastreamento).

3.4 Todos os preços listados em MottoVoron.com estão em dólares americanos e não incluem impostos de importação no país do comprador.

3.5 O pagamento é feito por transferência bancária online no site ou após o envio da fatura por e-mail. Também aceitamos pagamentos via PayPal, Visa e MasterCard.

3.6 Esta loja está integrada à plataforma de comércio eletrônico Western Bid™ e a Western Bid, Inc. é a comerciante registrada para todas as compras feitas nesta loja. Portanto, você verá “WESTERN BID” listado como beneficiário em sua conta do PayPal e no extrato do seu cartão de crédito.

3.7 Após o envio, informaremos o número de rastreamento e o link para rastreamento online no e-mail associado ao seu pedido.

3.8 Você pode consultar a lista de países para os quais as encomendas são entregues ao fazer um pedido.
3.9 O envio é realizado a partir de Kharkiv, Ucrânia.

4. TROCAS E DEVOLUÇÕES.

4.1 Se encontrar algum problema com o produto em casa, deverá comunicá-lo aos contactos indicados no website mottovoron.com e concordar em devolver a encomenda. Em caso de defeito de fabrico, os custos de envio são da responsabilidade do vendedor. Em caso de troca ou devolução por outro motivo, os custos de envio são da responsabilidade do comprador. Os reembolsos são efetuados no prazo de 14 dias úteis após a receção do produto.

4.2 Após o envio da mercadoria, o Comprador deverá informar o número de rastreamento aos contatos indicados no site mottovoron.com.

4.3 Lembre-se, os produtos estão sujeitos a troca/devolução se:

- Não tenham decorrido mais de 14 dias desde a data de compra do produto;

- O produto está em perfeitas condições. A embalagem não está danificada. O produto não apresenta sinais de instalação. Todos os fixadores parecem novos.

No caso contrário, pode-se calcular o valor necessário para restaurar o produto a um novo tipo.

4.4. Trocas e devoluções estão disponíveis APENAS para produtos padrão, sem modificações e na cor preta fosca padrão.

5. TERMOS DO CONTRATO.

5.1. A loja online mottovoron.com reserva-se o direito de alterar os termos deste Contrato, comprometendo-se a notificar o Comprador por e-mail sobre todas as alterações fundamentais do Contrato, não sendo o Comprador oponível ao recebimento de mensagens deste tipo por parte da loja online.

5.2. A loja online mottovoron.com deve disponibilizar gratuitamente ao Comprador os termos deste Contrato em seu site.

6. ACRÉSCIMO DE RESPONSABILIDADE.

A loja online mottovoron.com poderá, a qualquer momento e sem aviso prévio, alterar os materiais e serviços oferecidos neste site, bem como os produtos e preços nele mencionados. A loja online mottovoron.com não será, em hipótese alguma, responsável por quaisquer danos (incluindo, entre outros, danos por perda de lucros, dados ou interrupção de negócios) decorrentes do uso, da impossibilidade de uso ou dos resultados do uso deste site.