Conditions d'utilisation

La boutique en ligne mottovoron.com (ci-après dénommée la boutique en ligne) d'une part et le client des marchandises (ci-après dénommé l'Acheteur) d'autre part s'engagent à respecter les termes du présent Contrat.

1. INSCRIPTION DE L'UTILISATEUR.

1.1. En passant une commande sur le site web de la boutique en ligne, l'acheteur accepte les présentes conditions.

1.2. Les données personnelles de l'acheteur ne sont pas communiquées à des tiers, mais conservées afin d'assurer le service de vente des produits présentés sur notre site web. La boutique en ligne se réserve le droit d'utiliser ces informations à des fins marketing (analyse des données de vente, segmentation de la clientèle, analyse du trafic du site, envoi de courriels aux clients).

1.3. En passant une commande sur le site web mottovoron.com, l'acheteur accepte de fournir des informations exactes et véridiques le concernant ainsi que ses coordonnées pour la livraison.

1.4. L'acheteur a le droit de demander, de modifier ou de supprimer ses données personnelles. Pour ce faire, il doit formuler une demande en adressant sa demande à l'adresse de contact indiquée sur le site web, ou en appelant le numéro de téléphone indiqué sur mottovoron.com si aucun autre moyen de contact n'est disponible ou si les fonctionnalités techniques du site ne permettent pas la modification ou la suppression des données personnelles.

2. RÉCEPTION ET TRAITEMENT DES COMMANDES.

2.1. Les commandes sont acceptées via le site mottovoron.com

2.2. Après avoir passé et payé la commande, l'acheteur reçoit une notification indiquant que sa commande a été acceptée et payée par le système de gestion automatique des commandes et sera expédiée sous peu.

2.3. La commande n'est pas considérée comme terminée si l'acheteur n'a pas rempli tous les champs requis pour envoyer la commande et ne répond pas non plus à l'appel (située en dehors de la zone de couverture du réseau) ou à tout autre type de communication (courriel, WhatsApp, Viber, Telegram).

3. LIVRAISON ET PAIEMENT.

3.1 L'expédition des produits de couleur standard se fait dans les 3 jours ouvrables suivant la date du paiement à 100%.

3.2 Les articles personnalisés et les articles de couleurs autres que le noir mat sont expédiés dans un délai de 15 jours ouvrables.

3.3 Lors de la passation d'une commande, vous choisissez les options de livraison qui vous conviennent le mieux en termes de délai et de coût :

- express (livraison assurée par la société de transport international EMS sous 7 à 10 jours ouvrables avec un numéro de suivi) ;

- standard (la livraison est effectuée par avion sous 15 à 40 jours ouvrables avec un numéro de suivi) ;

- économique (la livraison est effectuée par voie terrestre / transport combiné sous 20 à 60 jours ouvrables avec un numéro de suivi).

3.4 Tous les prix indiqués sur MottoVoron.com sont en USD et n'incluent pas les taxes d'importation dans le pays de l'acheteur.

3.5 Le paiement s'effectue par virement bancaire en ligne sur le site web ou après réception de la facture par e-mail. Le paiement peut être effectué par PayPal ou par carte Visa et MasterCard.

3.6 Cette boutique est intégrée à la plateforme de commerce électronique Western Bid™, et Western Bid, Inc. est le commerçant officiel pour tous les achats effectués dans cette boutique. Par conséquent, « WESTERN BID » apparaîtra comme bénéficiaire sur votre compte PayPal et votre relevé de carte de crédit.

3.7 Après l'envoi, nous vous communiquerons le numéro de suivi et le lien pour le suivi en ligne à l'adresse e-mail de votre commande.

3.8 Vous pouvez consulter la liste des pays où les colis sont livrés lors de la passation d'une commande.
3.9 L'expédition est effectuée depuis Kharkiv, en Ukraine.

4. ÉCHANGE ET RETOURS.

4.1 Si vous constatez un problème avec le produit à votre domicile, vous devez le signaler aux coordonnées indiquées sur le site mottovoron.com et accepter de renvoyer la commande. En cas de défaut de fabrication, les frais de livraison sont à la charge du vendeur. Pour tout échange ou retour de marchandise, les frais d'expédition sont à la charge de l'acheteur. Les remboursements sont effectués sous 14 jours ouvrables après réception du produit.

4.2 Après l'expédition des marchandises, l'acheteur communique le numéro de suivi aux contacts indiqués sur le site web mottovoron.com

4.3 N'oubliez pas que les marchandises peuvent être échangées ou retournées si :

- pas plus de 14 jours ne se sont écoulés depuis la date d'achat du produit ;

Le produit est en parfait état. L'emballage est intact. Le produit ne présente aucune trace d'installation. Toutes les fixations sont comme neuves.

Dans le cas contraire, le montant nécessaire à la remise en état du produit peut être calculé.

4.4. L'échange et le retour sont UNIQUEMENT disponibles sur les produits standard sans modifications et de couleur noire mate standard.

5. CONDITIONS DE L'ACCORD.

5.1. La boutique en ligne mottovoron.com se réserve le droit de modifier les termes du présent contrat, tandis que la boutique en ligne mottovoron.com s'engage à informer l'acheteur par e-mail de tous les changements fondamentaux apportés au contrat, et l'acheteur ne s'oppose pas à recevoir des messages de ce type de la part de la boutique en ligne.

5.2. La boutique en ligne mottovoron.com doit mettre gratuitement à la disposition de l'acheteur les termes du présent contrat sur son site web.

6. AUGMENTATION DE LA RESPONSABILITÉ.

La boutique en ligne mottovoron.com peut modifier à tout moment et sans préavis les contenus et services proposés sur ce site, ainsi que les produits et les prix qui y sont mentionnés. La boutique en ligne mottovoron.com ne pourra en aucun cas être tenue responsable des dommages (notamment, mais sans s'y limiter, des pertes de profits, de données ou d'exploitation) résultant de l'utilisation, de l'impossibilité d'utiliser ou des conséquences de l'utilisation de ce site.